利用規約
最終更新:2026年10月
本規約は、VPNQW(VPNQW)が提供する国際ネットワーク高速化サービスおよび国際回線のサブスクリプションに適用されます。アカウントの作成、サブスクリプションの開始、または回線の利用に先立ち、本規約とプライバシーポリシーをお読みください。適用範囲に不明点がある場合は、利用を決める前にユーザーパネルのチケットからお問い合わせください。
サービス内容と提供範囲
本サービスでは、国際回線への接続、サブスクリプション管理、クライアントの利用環境を提供しています。100+か国 / 230+回線をカバーし、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。対象範囲はサービス全体のリソースを示すもので、すべての回線が常時利用できることや、任意のウェブサイトへのアクセスを保証するものではありません。
接続先ウェブサイトのアカウント、コンテンツ利用許諾、地域ごとのルールは各運営者が定めています。これらは本サービスのサブスクリプションには含まれません。アクセス資格はご自身でご確認ください。回線に接続できても、第三者プラットフォームの利用許可を得たことにはなりません。
アカウントとサブスクリプションの利用ルール
メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。パスワードとサブスクリプション情報は適切に管理し、サブスクリプションリンクを公開したり、アカウントを貸与・転売したり、他者と共有したりしないでください。認証情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、パスワードを変更し、チケットからサポートへご連絡ください。
同時接続できるデバイス数に上限はありません。ただし、アカウント所有者が所有または管理するデバイスでの利用に限ります。転売、複数人でのアカウント共有、代理サービスの運営を許可するものではありません。また、デバイス数が無制限でも通信量が無制限になるわけではなく、実際に利用できる通信量は選択したプランによって異なります。
月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで有効で、期限切れになりません。利用開始前にプランページで料金、通信量、課金方法をご確認ください。お支払いにはAlipay / WeChat Pay / USDTを利用できます。
適正な利用について
利用者は、居住地およびサービスの利用行為に適用される法令を遵守し、接続先プラットフォームの利用規則に従うものとします。本サービスを詐欺、システムへの不正侵入、悪意あるプログラムの配布、他者のプライバシーや知的財産権の侵害、その他の違法行為に利用することは禁止されています。
回線設備への攻撃、他の利用者の接続妨害、アカウントの不正利用、サブスクリプション用インターフェースの悪用は禁止されています。利用者は、自ら送信・公開したコンテンツおよびアカウント上の操作について責任を負います。本サービスは、必要な許諾の取得に代わるものではなく、法的責任を免れることを認めるものでもありません。
サービスの提供状況と責任範囲
接続環境は、利用者のネットワーク、通信事業者の経路、接続先サイトの方針、デバイスの設定によって異なります。特定の速度、常時安定した接続、すべてのプラットフォームへの継続的なアクセスを保証するものではありません。メンテナンス、回線の調整、外部ネットワークの障害により、一時的に利用できなくなる場合があります。お知らせをご確認のうえ、チケットからお問い合わせください。
第三者プラットフォームの仕様変更、利用者のデバイスの故障、認証情報の管理不備による影響については、実際の原因に応じて責任を判断します。本規約は、法令上免責が認められない責任を免除するものではなく、法令に基づく返金、苦情申立て、その他の救済を受ける権利を制限しません。
返金条件と申請方法
初回のお支払いから30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。接続障害や利用上の問題を申請理由とする必要はありません。
ユーザーパネルのチケットにログインして返金を申請し、返金を希望する注文の情報をお知らせください。サポートがアカウントと注文を確認のうえ、手続きを行います。チケットにアカウントのパスワードを記載しないでください。返金の進捗は元のチケットで確認できます。実際の入金時期は決済サービスの処理状況により異なり、具体的な日数はお約束できません。
アカウントの停止と規約の変更
違法利用、転売や共有、設備への攻撃、その他本規約への重大な違反があった場合、本サービスはリスクに応じて該当する接続を制限し、アカウントを一時停止し、またはサービスを終了することがあります。措置に異議がある場合は、チケットから再審査を申請できます。これらの措置によって、法令に基づく返金や異議申立ての権利が当然に失われるものではありません。
サービスルールを変更する場合、本ページを更新し、最終更新月を記載します。料金、返金、利用権限に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。変更によって、成立済みの注文に関する法的権利を遡って損なうことはありません。変更に同意できない場合は、利用を停止し、チケットから今後の対応についてお問い合わせください。